EU- und UK-Kunden

Diese Mehrwertsteuer muss bezahlt werden, sobald Ihre Bestellung die Zollstelle Ihres Landes erreicht. Es besteht die Möglichkeit, dass eine zusätzliche Servicegebühr erhoben wird. Diese Gebühren richten sich nach dem Bestimmungsland. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, wie hoch Ihre zusätzlichen Kosten sein werden.

Bitte beachten Sie, dass sich diese jüngsten Änderungen der Mehrwertsteuer auch auf die Verweildauer Ihres Pakets beim Zoll auswirken können. Kunden aus der EU und dem Vereinigten Königreich – bitte rechnen Sie zusätzlich zu unseren standardmäßigen Versand- und Laufzeiten von 4 bis 12 Wochen mit zusätzlichen 1–2 Wochen für die Aufbewahrung Ihres Pakets.

Wir möchten alle internationalen Kunden daran erinnern, dass bei Bestellungen in unserem Shop Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten sind. Alle anfallenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und müssen an das Zollamt überwiesen werden, damit das Paket in Anspruch genommen werden kann.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Pakete so schnell wie möglich abholen und alle damit verbundenen Zollgebühren bezahlen, andernfalls kann die Bestellung an uns zurückgeschickt werden!
Wenn wir ein zurückgesendetes Paket erhalten, das vom Zoll als „Nicht abgeholt“ oder „Abgelehnt“ gekennzeichnet ist, können wir entweder:

a) Lassen Sie die ursprünglichen Versandkosten erstatten und versenden Sie Ihr Paket erneut, oder

b) Erstatten Sie Ihre Bestellung abzüglich einer 10 %-Rücknahmegebühr + der ursprünglichen Versandkosten.