EU & 英国のお客様

英国および EU のお客様へ: 2021 年 7 月 1 日以降、金額に関係なく、すべての発送注文に VAT および/またはサービス料が課せられます。

この VAT は、注文品がお住まいの国の税関施設に到着した時点で支払う必要があります。追加のサービス料金が請求される可能性もあります。これらの料金は仕向国によって決まります。購入前に、追加費用がいくらになるかを国の税関に確認してください。

これらの VAT の最近の変更は、税関での荷物の保留時間にも影響を与える可能性があることに注意してください。 EU および英国のお客様 - 荷物が保管されるまでに、標準の 4 週間から 12 週間の配送と輸送時間に加えて、さらに 1 週​​間から 2 週間かかることを予想してください。

すべての海外のお客様に、当店から注文する場合、輸入関税、税金、および料金は商品価格または配送料に含まれていないことを思い出してください。発生した料金はお客様の責任であり、荷物を請求するには税関に送金する必要があります。

できるだけ早く荷物を請求し、関連する通関手数料を支払うようにしてください。そうしないと、注文が返品される可能性があります。
未請求または税関から拒否されたとマークされた返品パッケージを受け取った場合、次のいずれかを行うことができます。

a) 元の送料を返金して、荷物を再発送してもらうか、

b) 10% の返品手数料 + 元の配送料を差し引いた注文を返金します.